Amazon inbreuken melden
Worden op Amazon producten verkocht met gebruik van jouw merknaam? Gebruikt men jouw foto’s of jouw ontwerp zonder jouw toestemming?
Bij een vermoeden van inbreuk op je intellectuele eigendom kan je als merkhouder klacht indienen bij Amazon.
Dit kan via het Amazon Brand Registry, maar dat is geen verplichting. Je kan ook gewoon een klacht indienen via het online formulier van Amazon.
Amazon evalueert de klacht en onderneemt actie, zoals het verwijderen van de overtredende aanbieding of het schorsen van de verkoper. Zo kan je snel de inbreuk stopzetten.
Deze aanpak van klachten door Amazon gebeurt automatisch. Dit versnelt de verwerking, maar zorgt er ook voor dat je goed moet weten hoe je de klacht opstelt voor een juiste verwerking. Zo niet, ontvang je een foutmelding en gaat de inbreuk gewoon verder.
Wij bieden volgende diensten aan bedrijven wiens intellectuele rechten geschonden worden op Amazon:
- Amazon klacht indienen
- Amazon klacht intrekken
Elke case is anders, maar als ruwe schatting moet je rekenen op een kostprijs van ongeveer 100,00 euro excl. btw per klacht. In één klacht kunnen meerdere ASINs, die inbreuk maken op hetzelfde recht, opgenomen worden.
Daarnaast kunnen we bedrijven ook bijstaan wanneer zij geconfronteerd worden met een (al dan niet terechte) inkomende klacht van een andere verkoper of rechtenhouder. Wij verdedigen jouw rechten ten aanzien van de tegenpartij en Amazon.
Meer weten over Amazon Brand Registry? Lees onze blog hierover.